Vos devis non signés ne sont pas forcément perdus.

Un devis émis représente un travail réel : visite, métrage, chiffrage, parfois étude technique. Quand il reste sans réponse, l'entreprise a déjà payé le coût d'acquisition du prospect et le coût de production de la proposition. C'est le dossier le plus cher à abandonner, et pourtant celui qu'on laisse le plus facilement s'éteindre après deux emails restés lettre morte.

L'absence de réponse recouvre des situations très différentes : arbitrage budgétaire reporté, comparaison en cours, financement en attente, interlocuteur en congé, dossier enfoui dans une boîte de réception, ou refus jamais formulé. Aucune de ces situations ne se devine à distance ; toutes se clarifient dès qu'une question simple est posée sur un support qui appelle une réponse.

Quelques micro-exemples de formulation d'accroche : « Votre projet de remplacement de chaudière est-il toujours d'actualité ? » ; « Nous avons gardé votre étude du 14 mars, souhaitez-vous la reprendre ? » ; « Si les conditions ont changé de votre côté, dites-le-nous en un scan. » Le reste du travail se joue dans la page de réponse, pas dans la longueur du courrier.

Le funnel affiche les envois, les scans, les visites de page, les opt-ins, les leads réactivés et les conversions que vos équipes déclarent. Un lead réactivé correspond à un contact qui a effectivement répondu, jamais à un courrier expédié. La qualification, si vous en utilisez une, dépend des réponses recueillies et du scoring que vous configurez.

Plirio ne mesure pas l'ouverture physique du courrier et ne promet aucun taux de récupération de devis. Ce que la campagne fournit, ce sont des réponses attribuables dossier par dossier — et le budget est calculé avant lancement, comme expliqué sur la page prix et devis de campagne.